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交警通讯台海燕短信平台
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1 概述
1.1 项目背景
为体现交警机关保持共产党先进性、创造和谐社会的宗旨,提升交警机关的亲民形象。利用信息化的手段提高工作效率、降低沟通费用的效益。交警通讯平台建设的呼声孕育而出。
1.2 建设目标
1、交通违章信息自动实时发送给违章车主
当车辆因违章被电子眼或人工拍摄到后,经过交警部门已有的违章车辆自动识别系统识 别出车牌号后,本平台将根据识别出的车牌号自动到车主资料库调出车主手机号码,然后再 加上违章时间、地点、类别及处罚办理事宜等,通过短信自动发送给车主,提醒车主及时办 理违章处理,以免延误,从车辆违章到车主收到违章短信的整个过程时间间隔非常短,可以 做到实时短信通知。
违章短信通知的运用改变了以前常用的登报、电话查询、上网查询等延时、被动、公示 通知车主的方式,代之以实时、主动、点对点通知车主的方式,可以确保及时通知车主办理 违章处理事宜,不仅促使车主及时办理违章处理,避免车主因不知违章而事后带来的诸多不 便和违章事件积压,而且充分表明了交警部门保持共产党先进性,体现为民服务宗旨,树立 亲民爱民形象。
2、对到期仍未年检的车辆自动发送提醒信息给车主
每月都会有相当部分的车主因忘记、外出、无时间等原因而无法按时进行车辆年检,对 于这些车辆,交警部门以往采用登报、电话查询、上网查询等事后被动、公示通知车主的方 式,车主实际上无法及时获知通知,这样往往导致一些车主无意中违反车辆年检规定从而带 来诸多不便。短信平台可以自动从车辆年检数据库中读取到期仍未年检的车辆的车主手机号 码,然后自动发送提醒年检的短信(包括年检时间、地点等)给车主,提示其立即办理车辆 年检,这种实时的、主动的、点对点的通知方式可以避免车主无意中违反车辆年检规定而带 来的诸多不便。
3、对有效期到期仍未换证的驾驶证自动发送提醒信息给驾驶员
在采用新的驾驶证审查规定后,驾驶证的有效期大大延长,可达数年之久,这容易造成 驾驶员因时间间隔过长而遗忘换证时间,导致没有在规定的时间内换证,这将会给驾驶员带来不必要的麻烦,而此前一下没有很好的工具可以帮助交警部门通知到驾驶员及时换证本平 台将自动从驾驶员数据库中读取驾驶证有效期到期仍未换证的驾驶员的手机号码,然后自动 发送提醒换证的短信(包括换证时间、地点、所需资料)等给驾驶员,提示其立即办理换证 工作,这种实时的、主动的、点对点的通知方式可以避免驾驶员无意中没有及时换证而带来 的诸多不便。
4、对到报废期仍未报废的车辆自动发送提醒信息给车主
车辆到了报废期如车主仍没有办理报废手续,一方面超期使用的车辆会形成交通隐患, 造成交通事故上升,另一方面也不利于对整个社会车辆的管理,如果交警部门能对到期仍未 报废的车辆及时通知到其车主,这不仅是一个提醒,也是一个变相的警示,都会促使车主及 时报废车辆或者办理延长使用手续,这会大大减少交通事故隐患。稳定的优质的短信平台将自动从车辆数据 库中读取车辆已到报废期但仍未办理报废或延长使用手续的车主的手机号码,然后自动发送 提醒短信(包括办理时间、地点、所需资料)等给车主,提示其立即办理相关手续。
5、交通政策法规的变更和实施、出行提醒、年节问候等信息自动发送给车主
近年来,随着国家交通设施建设的快速发展和私家车的大幅增加,国家交通政策法规的 变更、实施和私家车的出行不断增加,但大部分的车主对这些交通政策法规的变更和出行的 新信息不了解,这容易造成不必要的出行麻烦甚至交通违章或事故,如果交警部门能够将这 些信息及时通知到车主,则可以避免这些事件的发生。将可以把这些信息以及年节问 候在很短时间内发送到交警部门需要通知的车主。
6、交警部门内部日常管理的工作通知、年节问候等发送给内部相关工作人员
交警部门内部日常管理的工作通知以及员工的年节问候等都可以通过短信平台实时快速 发送到员工手机,不仅费用低廉,而且节省大量时间和人力,是最佳的内部管理沟通工具。
1.3 公司介绍
海燕短信群发公司集团成立于2005年,石家庄海燕文化传播有限公司是同创海燕总部公司。海燕旗下成都海燕软件科技有限公司是专业从事移动增值业务研发、服务、销售、运营的高科技企业,是具备国内领先水准的移动增值业务服务商与提供商。海燕旗下成都海燕通信技术有限公司成立于2011年,是专业移动增值业务软件提供商。海燕旗下三家公司拥有6名MBA学位高层管理人员,拥有30多位本科以上学位的专业技术研发人员,拥有客服销售人员80多名。
石家庄海燕文化传播有限公司是以移动商务产品的研发、营销、短信中心平台运营为一体的信息技术科技公司,以移动增值业务系列产品及运营平台全套解决方案提供为核心业务,提供高水准的移动商务平台技术、短信行业产品和应用解决方案,具备自有产权并自成体系的短信网关引擎产品、短信中心终端产品、短信运营服务平台、短信行业应用产品。
公司短信运营服务平台独创“多网关自动切换一体化智能分流系统、多通道自动补发系统”两大专利技术,极大程度的保障了短信平台的稳定可靠性,在应用类企业短信提供商行业确立了自身的核心竞争力和领先地位。
1.4 选择我们的理由
海燕短信群发公司具备工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证,公司成立近8年以来,海燕短信群发公司已经与全国各地近8000家企业短信客户建立长期持续性的合作关系,与近300家软件企业建立战略合作关系,与国内近500家电子商务类网站确立了合作关系,提供短信接口技术支持和保障服务。并为国内众多企事业单位开发建设了属于自己的短彩信信息化平台系统。
1.5 案例介绍
经过数年的积累,海燕典型客户有:
国家文物信息中心
四川武警交通总队
四川省卫生厅
成都市政协办公厅
四川省林业厅
甘孜州国税局
西南航空港管委会
资阳电力公司
通威股份有限公司
徐工集团
海尔集团
合众思壮股份
成飞医院
长城宽带
四川川大华西药业
中国航天机械厂
……………
2 总体设计
2.1 设计原则
1、先进性原则
系统设计除了考虑实现现有业务功能外,还要在实用和发展上兼顾,因此,本系统在服务器、软件中间件、平台等技术选型上要采取IT界成熟、主流并领先的产品和技术,使系统在一段时期内保持技术上的先进性,并具有良好的扩展潜力,以适应未来业务的发展和技术升级的需要。
2、易用性原则
建立直观易用的交警通讯平台和方便快捷的系统管理和权限设置后台,提供大多数客户熟悉的操作方式和界面。确保系统的实效性和共享性。个性化的工作台设置。简单、快捷、易用的管理界面风格。功能操作方法必须统一设计并突出主要功能。
3、可靠性原则
在50人以上并发的情况下系统保持健壮。对系统异常进行记录和处理。应用服务器宕机不能丢失业务数据。对系统错误和数据异常进行明确、友好的提示。
4、安全性原则
严格遵循国家和用户所属单位有关信息系统安全保密的有关政策、标准和规范的要求,使交警通讯平台在网络、应用、数据信息等多层面获得有力的安全保障。采用业界成熟的安全技术,切实保证系统破坏和数据泄密。
有安全完整的用户验证解决方案。必须对用户密码加密存储,对关键敏感数据加密。支持网络数据传输加密。需要记录相关日志(包括系统日志、流程日志、业务操作日志等)。
5、可扩展性原则
采用多层架构技术实现技术架构和组件开发技术实现功能的可伸缩性。支持快速的组件式二次开发:采用构件式的开发模式,以便后期需求发生变更时,只需部分进行二次开发。支持对外部系统的扩展兼容,为外部系统提供扩展接口。同时对外系统短信发送和接收接口,供用户现有和将来建设的信息系统可以本系统的短信发送和接收功能。让本系统成为交警信息化体系下移动通讯的统一进出口。
2.2 系统总体架构
系统在设计上需满足用户信息化的统一规划,符合相关的标准、规则、遵守企业制度和有关法规;保持与用户信息安全管理体系一致,对本项目所提需求的理解,经分析总结后,规划得出系统整体架构,如下图所示:

1、基础层
1、基础层是支撑系统运行的基础硬件和基础软件,在搭建本系统的基础层时,需考虑共享用户现有IT组件及基础设施资源,实现资源的重复利用,保护已有投资的价值。
2、基础硬件包括:现有用户服务器区的网络环境(互联网出口、防火墙、路由器、交换机设备、DMZ区等),现有的硬件设备(存储备份设备、机房设施等)。本系统需新增的数据库服务器、应用服务器两台服务器。
3、基础软件包括:SQL server数据库、IIS服务、Windows Server版等。
4、考虑到通过外网访问系统应用和接收外网信息,建议将平台的Web服务器放置在DMZ区。用户也可以选择建立VPN通道方式远程访问本系统服务器应用。
2、平台层
1、系统以海燕短信平台和短信引擎为主体构成,以.NET框架为开发环境。核心平台功能在后文中有详细描述。
2、为完成用户需求,还将在平台层实现与现有警务系统的数据接口。实现与现有警务系统无缝集成。
3、应用层
1、短信群发应用:通过平台层提供的短信引擎和平台框架,实现交通政策法规的变更和实施、出行提醒、年节问候等信息自动发送给所有车主; 交警部门内部日常管理的工作通知、年节问候等自动发送给内部相关工作人员。
2、信息提醒应用:通过平台层提供的短信引擎、SOA接口服务、业务服务、权限管理和平台框架,实现将交通违章的信息自动实时发送给违章车主; 对到期仍未年检的车辆自动发送提醒信息给车主; 对有效期到期仍未换证的驾驶证自动发送提醒信息给驾驶员; 对到报废期仍未报废的车辆自动发送提醒信息给车主。
3、日志管理应用:日志系统提供了对于系统运行状态的监控功能,对于SOA服务、短信通道以及系统用户对于系统的操作日志进行记录。便于系统维护人员掌握系统运行状态和用户使用系统的情况。
4、表现层
1、系统前端业务功能可通过浏览器访问。未来还可以考虑将手机APP应用加入进来,通过手机端也可快速访问系统。
2.3 核心平台
“海燕无线应用管理平台(集团版)”基于集团企业客户对短信集成、短信发送、短信互动最直接的需求而量身定制,独立部署、自成体系,采用的多进程智能处理、多通道自动补发、多网关自动调配的机制,在同类平台设计中是独到先进的。
“海燕无线应用管理平台(集团版)”采用目前最先进实用的“.net+sql server”平台架构,采用C#编程语言,对操作系统要求和硬件需求都非常通用和低廉,维护简单,能够保证最优的投资回报比。
“海燕无线应用管理平台”所包含的“海燕短信网关引擎”系列产品、海燕短信接口、“海燕短信客户端”Web版、Wap版,以及客户端软件版的设计起点都直接来源于实际客户的一手需求,客户使用体验都非常好。
“海燕无线应用管理平台”包含后台管理中心、二级部门登陆管理平台、短信网关接口引擎、短信网关二次开发接口协议、海燕短信客户端WEB版、WAP版,客户端软件版。
2.4 系统接口设计
1、方案一
.        由我方通过后期的需求调研确定明确需求,并对原警务系统业务进行一定了解后。对于违章、车辆年检、驾照换证、车辆报废的数据进行数据库级扫描。将符合条件的数据筛选出来,提交至短信发送接口,完成信息提醒功能。
2、方案二
由警务管理系统方提供4项数据查询接口,我方通过数据检索将符合发送条件的数据提取出来,提交至短信发送接口,完成信息提醒功能。
3、方案二
由我方暴露完整的短信发送接口,由警务管理系统根据自身业务需要主动将代发信息提交至短信发送接口,完成信息提醒功能。
以上3个方案,以保证各自业务系统的相对独立性和安全性考虑,我们更为推荐方案二和方案三。
2.5 系统性能设计
4、性能设计考虑
对于用户直接请求的业务处理,系统将尽量利用硬件的多核处理能力,并应用多线程的设计方案实现如下运行要求:
1、常规操作要求软件没有明显停滞;对超出响应时间要求的响应要求提供进度条或图标等方式来告诉系统使用者需等待的时间;对网络流量予以事先估计,根据硬件能力限制网络会话的最大数目,保证网络服务质量。
2、查询响应时间:
以完成查询返回笛卡尔集等于1千条并在客户端页面完成显示的时间响应:
(1)普通(单表百万条、双表十万条以内)查询响应时间少于5秒;
(2)大数据量(单表百万条、双表十万条以上)查询响应时间少于15秒;
5、设计访问用户数
系统设计时考虑能够满足最大在线用户数不小于50人,同时在线者的并发访问人数不低于30人。以此为指标考虑数据库服务器、web服务器的配置。
6、系统容量设计考虑
系统年新增结构化数据量预测不超过5G。因此,将按年的方式设计数据的增长,实现用户对数据的方便备份和系统性能的提升。并且在业务应用主程序处理端将进行支持大数据批量增长的自动处理服务。
7、准确性和稳定性设计考虑
系统的稳定性是指系统软件对各种可能出现的差错(各类错误或不合理的输入、系统组件之间的设计不完善而造成的信息传递错误等)的处理能力。它包括正确性和健壮性两个方面:
系统的正确性是指系统本身无错误,它能在未来的软硬件环境下正确地完成所期望的数据输入、管理、查询、信息处理、信息输出,以及辅助管理等各项功能;
系统的健壮性是指在不合理的操作(如:命令错误、输入超界数据、所提供的参数不合理等)情况下系统仍能够运行,或自动调节和纠错,或停止运行并提示错误,或做纠错记录并继续运行,或给出错误信息后转到预先规定的错误处理程序处理运行。
在系统软件设计、开发时,我们对各种可能存在的数据或操作输入差错、各个组件之间信息交换会出现的错误等充分估计,并分析和罗列种类和范围。
8、可靠性设计
系统不存在致命的故障(bug);保证系统运行不出现死机。系统提供7×24小时的连续运行,平均年故障时间少于3天,平均故障修复时间少于24小时。
2.6 数据备份设计
1、系统备份策略
1、SQL数据库主数据文件和日志文件,通过在SQL-SERVER建立每日增量备份作业,备份到指定存储设备上。在每日系统闲暇时(如凌晨2点),进行自动备份。每日增量备份最长保存时间建议为1年。
2、SQL数据库主数据文件和日志文件,通过在SQL-SERVER建立周期性全备份作业,,备份到指定存储设备上。在每周五系统最闲暇时,进行自动备份。建议在每周六凌晨零点,自动进行。每周全备份最长保存时间建议为1年。
3、系统附件文件,每周定时人工备份全备份。备份文件保存时间为1个月。
4、软件系统文件及配置文件,在每次系统发布前和每周五进行人工备份。备份文件保存时间为3个月。
5、每月填报手动备份日志报告上报信息化主管部门。
6、系统自动备份由用户信息化岗位人员进行监管。
2、系统回复策略
当系统出现异常或发布失败时,启用恢复策略。
1、填写系统恢复申请至用户信息化主管部门,得到认可后,进行系统恢复。
2、关停服务器IIS服务器和SQL服务。恢复最新正确版本备份系统。
3、恢复完毕后,由信息化主管部门进行确认,填写系统恢复申请。
4、海燕公司记录恢复日志,并进行分析。
 
2.7 运行环境说明
1、总体拓扑图

2、运行环境说明
项目分类 名称
系统平台 操作系统——windows server 2008 R2
数据库——sql server 2008
开发语言——dot net
业务、集成平台---海燕短信平台
短信引擎—海燕短信引擎
与现有EIP系统集成——实现单点登陆
系统支持语言——中文
数据库服务器 CPU:Xeon E7520 1.86GHz*2
内存容量:16GB DDR3
标配硬盘:146GB*2
网络控制:两个Broadcom 5709c
双电源类型:冗余热插拔电源
RAID模式:RAID 5
扩展槽:5×PCIe G2 x8插槽 1
光驱:DVD
内存插槽:32
Web服务器 CPU:Xeon E5630 2.53GHz*2
内存容量:16GB DDR3
标配硬盘:146GB*2
网络控制:集成双千兆网卡
电源类型:智能节能电源
RAID模式:H700 512MB缓存
扩展槽:2×PCI-E x8 2×PCI
存储备份 利用现有存储、备份设备
 
 
3 项目实施计划
项目总体计划在40个工作日完成。并分为以下4个阶段进行:
阶段名称 工作内容 耗时
1 初始阶段 项目调研、制定项目开发计划,实施方案说明、确认项目 5
2 设计开发阶段 开发环境准备、软件结构设计、软件开发、 30
3 测试阶段 系统测试、客户评定 5
4 售后阶段 产品培训、日常售后、新功能交流 5
合计: 40
 
 
 
4 售后服务
海燕短信群发公司秉承“客户一次,伙伴终生”的服务理念,倡导诚信务实的企业品质,通过实践、总结、创新建立起了完备的流程化服务保障体系,提供6*12在线QQ支持、7*24热线电话支持服务。
1、海燕短信群发公司承诺对集团企业客户的团队提供长期的技术指导与培训;
2、海燕短信群发公司满足集团企业客户自行接入本地或全网短信通道的要求;
3、海燕短信群发公司对所出售的“3G无线增值业务运营平台”提供安装、升级、日常维护、OEM开发服务;
4、海燕短信群发公司对所提供“3G无线增值业务运营平台”提供终生免费保修和技术支持
5 报价
投资项目 数量标准 费用(万元)
交警通讯平台 1套 19.8万
短信通道接入(前3条免费) 每条 0.1
系统维护升级(首年免费) 每年 0.5
服务器(可自行采购) 2台 4
 
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